Política de Privacidad

1. Información General

En Vorian Global SpA ("Vorian", "nosotros", "nuestro"), respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información de acuerdo a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

2. Información que Recopilamos

• Cuentas de Empresa (B2B): Razón social, RUT, dirección comercial, correos electrónicos corporativos y teléfonos de contacto de administradores.
• Transportistas y Choferes: Nombre completo, RUT, licencia de conducir, antecedentes del vehículo (patente, revisión técnica) necesarios para operar.
• Telemetría y GPS (Crítico): Al utilizar la App de choferes, recolectamos datos de ubicación en tiempo real. Esta información es esencial para el rastreo de la carga, la auditoría de rutas y el cálculo de la hora estimada de llegada (ETA).

3. Uso de la Información

Utilizamos los datos recopilados única y exclusivamente para:

• Proveer, operar y mantener la plataforma logística y el motor de Smart Matching.
• Permitir que los Clientes monitoreen sus cargas en tiempo real a través del mapa interactivo.
• Generar un registro de auditoría inmutable de los despachos para proteger a ambas partes en caso de disputas.
• Mejorar la seguridad y prevenir fraudes logísticos.

4. Privacidad y Terceros

Como plataforma de intermediación B2B, es necesario compartir cierta información entre el Cliente generador de carga y la Empresa Transportista asignada (ej. detalles de la carga, patente del camión y ubicación GPS durante el viaje) para ejecutar el servicio.

5. Seguridad y Derechos ARCO

Implementamos estándares de la industria (encriptación HTTPS/TLS, bases de datos seguras con RLS en Supabase) para proteger la información en reposo y en tránsito.

Usted tiene derecho a solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO) respecto de sus datos personales, enviando un requerimiento formal a nuestro canal oficial.